FACTURATIE & CONTRACT

Waarom zijn er twee maandbedragen (maand huur en borg) in rekening gebracht op mijn factuur?

Hoe kan ik mijn overeenkomst verlengen?

Hoe kan ik mijn contract upgraden of downgraden?

Hoe kan ik een betaling doen?

Wat is het annuleringsbeleid van Join Me self-office?

Wat houdt de borg in?

Hoe kan ik mijn huur opzeggen?

Waar kan ik mijn facturen bekijken en hoe kan ik om hulp vragen als ik meer wil weten over bepaalde items op een factuur?

Hoe kan ik een kopie van mijn factuur opvragen?

Hoe kan ik mijn bedrijfsgegevens bekijken of bewerken?

Wanneer moet ik de borg betaald hebben en wanneer de eerste maand huur?

Hoe weet ik of jullie mijn betaling hebben ontvangen?

Rekent Join Me self-office nog verdere kosten dan vermeld op de website?

Hoe kan ik mijn contract wijzigen of extra diensten bijbestellen?


FACILITAIR

Wat zijn de openingstijden van business centers?

Hoe kan ik contact opnemen met de community manager?

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Kan ik de vergaderruimte gebruiken?

Kan ik een bezoeker meenemen naar een vergadering?

Kan ik parkeren bij Join Me self-office?

Wat is het bezoekersbeleid van Join Me self-office?

Hoe houdt Join Me self-office mijn werkplek veilig?

Wat is het huisdierenbeleid van Join Me self-office?

Mag ik mijn eigen printer meebrengen?

Mag ik mijn eigen meubels meebrengen?

Wat gebeurt er als ik meer ruimte of bureaus nodig heb?

Hoeveel kost afdrukken?

Wat is het beleid van Join Me self-office over de verwerking van post en pakketten?

Wat moet ik doen in geval van calamiteiten?

Hoe maak ik connectie met de printer?

Hoe kan ik het beeldscherm van mijn laptop projecteren op de Samsung TV in de vergaderruimte?


INTERNET & TELEFONIE

Hoe maak ik verbinding met het Join Me-netwerk en wat is het wifi-wachtwoord?

Beschikken alle ruimtes over internettoegang?

Wat moet ik doen als mijn internetverbinding het niet meer doet?

Is mijn kantoor voorzien van vaste telefoons?


HUISHOUDELIJK

Hoe vaak wordt mijn kantoor schoongemaakt?

Wat is het koelkastbeleid van Join Me self-office?

Hoe kan ik problemen met de koffiemachine en/of de koelkast oplossen?


TOEGANG

Ik ervaar problemen met het toegangssysteem.

Hoe krijg ik via mijn telefoon toegang tot de geboekte ruimtes?

Wat zijn de openingstijden?


Veilig betalen